Programul videoconferinţei ZF Retail 2021

Ce a însemnat un an de pandemie pentru comerţ, cea mai importantă industrie a României

Ziua: Joi, 20 mai 2021

Locul: www.zf.ro, https://www.facebook.com/ZIARULFINANCIAR/

Durata: 9:00- 14:00

Agenda videoconferinţei ZF Retail 2021

9:00 – 9:10: Welcome speech Cristina Roşca, senior editor, Ziarul Financiar

9:10 – 9:30: Viitorul comerţului faţă în faţă cu comerţul viitorului

Discuţie one to one: Bogdan Savin, senior vice-president commercial Europe PepsiCo

Teme de discuţie:

Cum s-a schimbat comportamentul de consum al oamenilor în pandemie?

Cum arată viitorul retailului şi ai pieţei de bunuri de larg consum?

Ce am învăţat în ultimul an pentru a aplica în viitor?

9:30 – 10:00: Comerţul în era plăţilor contactless

Discuţie one to one: Gabriela Dumitru, Principle, Sales and Servicing Business Development Mastercard Data & Services

Teme de discuţie:

Cum credeţi că a influenţat pandemia comportamentul de consum în comerţ – de la canale de vânzări la modalităţi de plată.

Cât de mult a crescut în ultimul an plata cu cardul/ telefonul/ ceasul smart?

Sunt plăţile contactless şi casele de marcat self-checkout viitorul comerţului?

Cum diferă comportamentul consumatorilor în online vs offline când vine vorba de plăţi?

Cum şi-a adaptat Mastercard strategia de piaţă în contextul Covid-19? Cu ce soluţii aţi venit pentru parteneri?

Cum arată viitorul comerţului? Este un mix de on şi offline, este cu interacţiune umană sau fără, este cu cash sau fără?

Ce obiceiuri dobândite în pandemie se vor menţine pe viitor şi ce nu?

10:00 – 11:00 Comerţul alimentar între creştere şi reconfigurare

Discuţie cu

• Valer Hancas, Director Comunicare & Corporate Affairs, Kaufland România
• Tiberiu Dăneţiu, Director Marketing, Auchan Retail România
• Oana Bejan, National Sales Manager Danone Manager - Danone Romania
• Theodor Artenie, head of tax Noerr
•  Ana-Maria Rădulescu, Key Account Manager – Retail & Hospitality, System & Services Signify CEE

Teme de discuţie:

Ar putea pandemia să schimbe şi pe viitor comportamentul de consum? În ce fel? Ar putea consumatorul să devină mai precaut sau mai orientat către economisire?

Ce înseamnă pentru comerţul alimentar actuala pandemie? Ce lecţii au învăţat jucătorii din comerţul alimentar din situaţia actuală?

Cum arată viitorul comerţului? Este el un mix echilibrat de online şi offline sau domină unul dintre segmente?

Pachetul TVA pentru comerţul online: ce trebuie să ştie comercianţii?

11:00 – 12:00 Proximitatea şi comerţul tradiţional, printre câştigătorii pandemiei

Discuţie cu

• Călin Costinaş, deputy CEO Profi 
• Irinel Popescu, Retail Director, Metro Cash & Carry România
• Bianca Vlad, tax partner Mazars
• Leszek Wacirz, Country General Manager, Nestle România

Teme de discuţie:

Către ce tipuri de magazine s-au îndreptat mai mult românii în ultimul an?

Producţia locală vs importuri, direcţii de dezvoltare

Ce şanse de dezvoltare are comerţul tradiţional din România?

Care au fost categoriile de produse căutate de consumatori şi la ce au renunţat ei?

Fiscalitatea post-COVID şi impactul măsurilor propuse de autorităţi precum digitalizarea ANAF cu transferul de date SAF-T

12:00 – 13:00 Digitalizarea, o necesitate în retail

Discuţie cu

• Gabriela Stanica, Head of IT, Carrefour
• Victor Răcariu, General Manager CEE Glovo
• Costin Moga, Sector Head Retail & Services, ING România
• Adriana Bran, Director IT, Mega Image
• Mihai Toma, enterprise sales manager SAP Romania, Retail&Wholesale

Teme de discuţie:

Ce investiţii au făcut retailerii în digitalizare?

Cât de mult a ajuns să conteze comerţul online şi segmentul de livrări la domiciliu?

Cum s-a schimbat comportamentul de consum când vine vorba de plăţi?

13:00 - 14:00 : Comerţul non-alimentar, viaţa de după criză

Discuţie cu

• Edvin Abdulachim, director commercial Altex
• Mihaela Petruescu, Partner Asset Services Cushman & Wakefield Echinox
• Oana Diaconescu, Head of Leasing Iulius
• Cătălin Pozdarie, CEO, Hervis Romania

Teme de discuţie:

Ar putea online-ul să devină principalul canal de vânzări sau magazinele offline sunt mai mult decât un spaţiu, sunt un loc de socializare?

Cum va arăta retailul non-food după Covid-19? Când putem vorbi de o revenire la nivelul lui 2019? Pentru ce industrii va fi 2021 un an bun?

Cum sunt afectate investiţiile în retail? Se mai realizează proiecte? Mai există interes pentru magazinele fizice?

Cum s-a manifestat pandemia în proiectele mixed-use?

14:00 - 15:00 : Comerţul non-alimentar, viaţa de după criză

Discuţie cu

• Mircea Stan, CEO, Fondator Postis
• Camelia Ivan, CEO, Trans Sped
• Raluca Radu, CEO, Answear
• Cosmin Ulmean, head of sales & managing director Takko Romania, Serbia, Croatia, Slovenia

Teme de discuţie:

Vor rămâne centrele comerciale şi mallurile în viitor principala destinaţie de cumpărături a românilor, deşi pandemia a dus la o scădere drastică a traficului acestora în 2020 şi la început de 2021?

Cum va arăta retailul non-food după Covid-19? Când putem vorbi de o revenire la nivelul lui 2019? Pentru ce industrii va fi 2021 un an bun?

Care sunt schimbările aduse de pandemie în comportamentul de cumpărare şi care sunt cele care vor rămâne şi după reintrarea în normal?

Cât de importantă este experienţa clienţilor dincolo de finalizarea achiziţiei în site / în magazinul fizic, în faza de livrare şi post-livrare?

Internaţionalizare şi comerţ multi-country, vânzare transfrontalieră. Cum vor fi afectaţi jucătorii din piaţa locală de intrarea unor noi jucători internaţionali anunţaţi atât pentru zona de e-commerce, cât şi pentru cea de retail în magazine fizice?

15:00 – 15:05 : Ziarul Financiar – concluziile videoconferinţei