Progresele tehnologice majore inregistrare in ultimii ani si care schimba industrii intregi incep sa se vada si in sectorul bancar acolo unde viteza de reactie si analiza a bazelor de date si a comportamentului consumatorilor este esentiala. Procesele de creditare de retail sau de IMM-uri au ajuns sa fie automate pentru ca noile tehnologii, digitalizarea si inteligenta artificiala permit analiza mai rapida a dosarelor si verificarea clientilor.